BTOの無償保障

エプソンダイレクトは、BTOパソコンが日本で販売され始めた「黎明期」とも言える時期から、BTOパソコンの販売を始めた、この分野では老舗として名高いメーカーです。
また、購入後3年間は部品代が無償という保証も付けられます。
さらに、業務用パソコンとして使用している人ならば「修理が完了するまでの業務をどうするか?」エプソンダイレクトの「一日修理」のサービスを受けると、無償保証の適応期間中ならば、「修理センター到着日の翌日までに修理作業を完了し、返送する」ということもあります。
子どもや高齢者など、パソコンに慣れていない人は、「パソコンを壊してしまった」という心理的負担や、修理されたパソコンが戻ってくるまでのやきもきする気持ちを経験すると、パソコンへの苦手意識を持ってしまいます。
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